Удаление аккаунта и данных в AFKast
На этой странице объясняется, как удалить аккаунт AFKast (разработчик: Ahmet Furkan Karabudak) и все связанные с ним данные.
01Способ 1 — в приложении (рекомендуется)
Самый быстрый способ: откройте приложение AFKast и выполните эти шаги. Аккаунт будет безвозвратно удалён через 15 дней.
Откройте настройки
В приложении перейдите в Настройки → Устройство и аккаунт.
Нажмите «Удалить аккаунт»
Подтвердите действие в диалоге и введите 6-значный код из письма.
Аккаунт удаляется через 15 дней
Вы выйдете из аккаунта. Если в течение 15 дней войти и выбрать «Восстановить аккаунт», всё вернётся; иначе аккаунт и все связанные данные будут безвозвратно удалены. Для немедленного удаления напишите на info@afkastplayer.com.
02Способ 2 — на сайте
Аккаунт удаляется в приложении AFKast: Настройки → Удалить аккаунт. Он будет безвозвратно удалён через 15 дней; за это время его можно восстановить, войдя в аккаунт. Для немедленного удаления напишите на info@afkastplayer.com.
03Способ 3 — по электронной почте (если не удаётся войти)
Если у вас нет доступа к аккаунту, вы также можете запросить удаление, написав нам по электронной почте.
Отправьте письмо
Напишите на info@afkastplayer.com письмо с темой «Запрос на удаление аккаунта» и укажите адрес электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт.
Мы убеждаемся, что это вы
Чтобы подтвердить, что запрос действительно исходит от владельца аккаунта, достаточно отправить его с зарегистрированного адреса электронной почты.
Ваши данные удаляются
Ваш запрос обрабатывается вручную не позднее чем в течение 30 дней, и все данные, связанные с вашим аккаунтом, безвозвратно удаляются.
04Что удаляется
05Что может сохраняться
Записи о покупках: если вы приобретали Premium, записи о транзакциях могут храниться в Google Play/App Store и RevenueCat в рамках их собственных юридических обязательств по хранению данных, вне нашего контроля.
Отчёты об ошибках: отчёты об ошибках и сбоях, отправленные приложением, хранятся на наших серверах. При удалении аккаунта из них удаляются ваш e-mail и привязка к аккаунту и устройству; остаётся только техническое содержимое, которое нельзя связать с человеком, — оно хранится для устранения неполадок.
06Удаление данных без удаления аккаунта
Вы можете удалить часть или все свои данные, сохранив аккаунт.
В приложении
Удалите элементы из истории просмотра, избранного или удалите плейлист. Изменение синхронизируется, и данные удаляются и с наших серверов.
По e-mail
Чтобы удалить все данные или их часть, включая отзывы и отчёты об ошибках, напишите нам с адреса, привязанного к аккаунту. Запрос обрабатывается не позднее 30 дней, аккаунт остаётся активным.